İade ve Değişim Şartları

 

1 - İnternet mağazamızdan almış olduğunuz ürünlerde bir sorun olması ya da aldığınız ürünlerin ihtiyacınızı karşılamaması durumunda, teslimat sonrasında iade edebilirsiniz.

 

2 - Ürünlerin iadesi için belirtilen yasal süre 14 gündür ancak bir Cocukistan.com müşterisi olarak internet mağazamızdan satın aldığınız ürününüzü tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması kaydıyla teslimat tarihinden itibaren toplam 14 gün içerisinde faturanız ile iade edebilir veya değişimini sağlayabilirsiniz.

 

3 - İade etmek istediğiniz ürünler, ilgili ekibimiz tarafından hızlı ve doğru bir şekilde incelenecek ve talebiniz değerlendirilecektir.

 

4 - İadeniz, “Mesafeli Satış Sözleşmesi”nde yer alan Madde 13’deki “Cayma Hakkı” ve Madde 14’deki “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” şartlarına uygun olmalıdır.

 

5 - İade Gönderirken Anlaşmalı kargomuz Sürat katgo ile gönderilmek zorundadır.